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「回访」家里安装新风系统以后,看看客户怎么说的

    家用新风系统,如今被越来越多的人知道和认可。尤其在雾霾污染现在的城市,大部分已经安装了家用新风系统。
    曾经有一位郭姓女士在购买泽风新风系统的时候说过这样一句话:“好东西就要早买,早买早享受”。如今郭女士家里已经安装新风系统1年多了,今天小编特意委托当地的代理商帮我联系到郭女士,并对她进行了简短的采访,这样也是为了收集客户最直观的感受。这样我们通过了解客户的感受和想法,有利于公司在新风系统上的研发改进,能够做出让客户满意度高的新风系统。
新风系统
    下面我们就来看看郭女士是如何评价新风系统的:
    Q:为什么买了空净,还要安装新风呢?
    A:想装新风机,起因于我晨起开窗的习惯。我一般起床第一件事就是开窗透气,但每到秋冬雾霾天的时候就会很纠结,因为窗户不能开了,开了窗,脏空气就都进来了。但是不开窗,即使有空气净化器,家里就会越待越闷。

    Q:仅仅使用空净,不能开窗通风,给你的第一感觉是什么?
    A:空净可以净化室内的脏空气,但它是内循环,室内空气换不出去,时间一长,即使空净一直开着房间里也会变闷,并且不能降低二氧化碳浓度。二氧化碳浓度升高后,人待在屋子里就会觉得昏昏沉沉不舒服,甚至感觉到胸闷、头疼。
新风检测
    空气净化器受原理限制,只能在屋里换气,换来换去都是同一片空气。
    央视《消费主张》曾做过一次新风效果调查,结果显示,在净化PM2.5能力上,空净是有效的,但对室内的二氧化碳却没任何作用,浓度反而是上升的。
    新风置换室内外空气,使整个屋子的空气处于流通状态,即使一直不开窗,也不会有憋闷感觉。而且新风在把空气换进来的时候,会对含有PM2.5、细菌病毒的脏空气进行过滤处理,这样流进室内的空气就干净又新鲜。

    Q:有什么契机,促使你安装新风系统的呢?
    A:装新风必须要在家里开孔,所以我一直纠结要不要装。
    直到前年冬天,我发现有段时间在家时不时会干咳几下,一直也不见好,家里老人也经常抱怨屋里空气差,才下定决心在家里装一台新风试试。

    Q:新风品牌不少,你怎么选中泽风的?
    A:我家是早几年装修的,当时因为层高不太够,最终放弃了装管道新风,把范围圈小到柜式和壁挂式。最终选择泽风柜式机祥瑞380,一方面有朋友的大力推荐,安装不费劲,不会破坏现有的装修,更主要的是几个点达到了我的要求。

    Q:祥瑞380是泽风的高端高颜值产品,在功效方面也是具有硬实力的,看来您做了不少功课的。
    A:是的,购买新风,在使用效果和使用的便捷度上,我特别关注。
新风系统
    Q:家里使用新风系统,有哪些变化是您关注到的,或者是肉眼可见的呢?
    A:从前年装了祥瑞380到现在,已经过去近2年了,用下来后,我最明显的感受是,还有我的鼻炎复发次数也变少了,以前经常会连着打五六个喷嚏,现在鼻子很少会感觉到痒,所以也就很少打喷嚏了。
还有一点我事先没想到的是,自从装了新风,家里的灰尘明显变少了,原来家里经常开窗透气,一天不擦桌子,手摸上去就一层灰,现在因为开新风后不用再开窗,灰尘少到一周只需要打扫一次,省力省时好多。

    Q:您用了机子1年了,过程中有没有出现您处理不了的事情呢?
    A:1年来,一直都挺顺利的,唯一一次是更换滤网,刚开始我实在不愿意自己换,是要求了专业售后人员上门更换的。但是我看了他们更换的过程后,发现很简单,滤网抽拉、更换,两步就搞定了,所以以后我都是自己动手了。

    Q:感谢您跟我们聊这么久,您有什么话想跟网友们说的呢?
    A:疫情过后,很多朋友一直想在家里添台新风机,解决室内空气不新鲜的问题。可能对比过不少品牌还是很犹豫,毕竟没有用过,希望我的使用体验,能够给广大犹豫的朋友一点帮助。
泽风祥瑞380

    从这简短的对话中,我们可以看出客户对安装新风系统后的满意度还是很高的。的确人在一个舒适环境下容易心情舒畅,心情好了看什么都顺眼了,这样就是一个良性循环。生活环境好了,心情舒畅了,身体想不健康都难。


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